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随着城市化进程的加快，上海这座繁华的都市，房屋装修已成为一种常态。在享受新居的装修扰民问题也日益凸显，给邻居们的生活带来了诸多困扰。本文旨在为广大业主提供一份上海装修扰民投诉指南，帮助大家了解投诉途径，维护自身合法权益。
一、装修扰民现象及影响
1. 现象：装修扰民主要包括噪音、粉尘、气味等污染，严重影响了周边居民的正常生活。
（图片来自网络侵删）
2. 影响：长期处于装修扰民环境下，可能导致邻居产生焦虑、烦躁等负面情绪，甚至影响身心健康。
二、投诉途径及注意事项
1. 投诉途径
（1）社区居委会：向所在社区居委会反映装修扰民问题，居委会会联系相关部门进行调查处理。
（2）物业管理处：向物业管理处投诉，物业会根据相关法规要求装修单位整改。
（3）12345市民服务热线：拨打12345市民服务热线，反映装修扰民问题，相关部门会进行调查处理。
（4）环保部门：向环保部门投诉，环保部门会对装修单位进行现场检查，如发现违规行为，将依法进行处罚。
2. 注意事项
（1）收集证据：在投诉过程中，要尽量收集相关证据，如录音、录像等，以便于证明装修扰民问题。
（2）保持冷静：在投诉过程中，要保持冷静，避免与装修单位发生冲突。
（3）依法维权：在维权过程中，要依法行事，切勿采取过激行为。
三、装修扰民问题预防措施
1. 了解法规：在装修前，要了解相关法规，确保装修行为符合规定。
2. 选择正规装修单位：选择具有合法资质的装修单位，确保装修质量。
3. 与邻居协商：在装修前，与邻居进行充分沟通，争取邻居的理解和支持。
4. 安排施工时间：合理安排施工时间，尽量避开邻居休息时间。
装修扰民问题已成为上海居民关注的焦点。了解投诉途径，依法维权，是广大业主维护自身合法权益的重要手段。希望本文能为广大业主提供一定的帮助，共同营造和谐、美好的居住环境。
